2025. aastal registreeriti kokku 42 597, millest 27 896 olid sõiduautod ja väikekaubikud, mille eest tuli tasuda registreerimistasu. Lisaks toimus 52 151 maksuobjektiks olnud sõidukite omanikuvahetust.
Kokku koguti registreerimistasu üle 66,2 miljoni euro. Keskmiseks registreerimistasuks kujunes 1140 eurot, ent mediaan oli märgatavalt madalam ehk 765 eurot. Registreerimistasu tagastamiseks esitati 2015 taotlust ning kogu tagasimakstud summa oli veidi enam kui 2 miljonit eurot.
Kliendid eelistavad e-teenindust
Transpordiameti teenindusbüroodes ja e-teeninduses tehti kokku koguni 924 685 toimingut. Nendest koguni 84% toimusid e-kanalis. Meie 17 erinevat teenindusbürood külastas 2025. aastal 217 166 klienti, mida on 22% vähem kui tunamullu.
Suurenenud oli nõudlus juhtimisõigusega seotud dokumentide vastu, mida väljastati kokk 163 822. Võrreldes 2024. aastaga, mil väljastati 140 252 samaliigilist dokumenti, oli kas märgatav.
Jätkuvalt annavad meie kliendid väga positiivset tagasiside Transpordiameti klienditeenindusele. Kui infotelefoni soovitusindeks (NPS) oli 83%, siis teenindusbüroode NPS suisa 89%.
Esmakordselt teenis juhtimisõiguse üle 22 000 inimese
Transpordiamet võttis möödunud aastal vastu 42 770 riiklikku sõidueksamit, mille läbi saamise keskmine protsent oli 55, esmasel juhiloal 46,4. Need on suurusjärgus sarnased tulemused võrreldes aasta varasemaga.
Kõige kõrgem läbi saamise protsent oli Võrus (81), Kuressaares (78) ja Kärdlas (75). Seevastu kõige madalam Pärnus (48), Narvas (48) ja Jõhvis (49). Eksamineerijate soovitusindeks püsib jätkuvalt kõrge – 73,15.
Teooriaeksami läbimise protsendiks kujunes 70, mis on kuus protsendipunkti madalam võrreldes tunamulluga. Kokku võeti vastu 39 104 teooriaeksamit, millest 27 902 olid eesti, 10 618 vene ja 573 inglise keeles.
Esmakordselt sai juhtimisõiguse 22 914, mida on 1600 inimese võrra vähem kui 2024. aastal.
